فیک کی بات

آپ ہماری ٹیکنیکل سپورٹ ٹیم کو آن لائن مشتری خدمات، ای میل، یا فون سے پہنچ سکتے ہیں۔ ہم آپ کی مدد کے لئے ہمیشہ دستیاب ہیں۔

براہ کرم ابتدائی حل تلاشی کے لئے استعمال کار کتاب کو دیکھیں۔ اگر مسئلہ مستقل رہتا ہے، تو مزید مدد کے لئے ہماری ٹیکنیکل سپورٹ سے رابطہ کریں۔

ہمارے سوئچز متعدد نیٹ ورک پروٹوکولز کو سپورٹ کرتے ہیں، جن میں VLAN، STP، اور QoS شامل ہیں، جو کارکردگی اور ثبات کو یقینی بناتے ہیں۔

ہمارے ذخیرہ کرنے کے دستیاب ڈویسز میں انٹرپرائز لیول RAID 6 ہاتھ سپیئر کی صلاحیتوں کے ساتھ آن لائن وسعت کا حملا اور حقیقی وقت کے سنیپ شٹ فنکشنز شامل ہیں۔ خصوصی الگورتھم کے ذریعے ہم 99.999 فیصد ڈیٹا دستیابی کا حصول کرتے ہیں اور MTBF (Mean Time Between Failures) 2 ملین گھنٹے کا، جو صنعتی معیار کو بہت زیادہ پار کرتا ہے۔

ہمارے کور سوئچز 400Gbps لائن ریٹ فوروارڈنگ کی حمایت کرتے ہیں، ایڈیپٹیو ٹرافک شیڈولنگ الگورتھم کے ساتھ۔ وہ 1U ریک سپیس میں 128 100G پورٹس کو فول ڈپلیکس میڈ میں آپریٹ کر سکتے ہیں۔ AI-ڈرائیو QoS پالیسیز نیٹ ورک لیٹنسی کو 30 فیصد سے زیادہ کم کرسکتی ہیں۔

ہم بین الاقوامی مشتریوں کے لئے ملکیت اختیاری پردارش کے چند انتخابات پیش کرتے ہیں۔ معیاری منصوبوں کو ایک یونٹ سے شروع کیا جاسکتا ہے، جس کے لئے گروپ ڈسکاؤنٹس (10+ یونٹس) دستیاب ہیں۔ مخصوص پروجیکٹس کے لئے کم از کم پانچ یونٹ کی درخواست ضروری ہے تاکہ لاگت کو بہتر بنایا جاسکے۔

ہمارے پاس DHL اور FedEx جیسے اوپری لوگسٹکس فراہم کنندگان کے ساتھ استراتیجی شراکتیں ہیں، جو 11 بین الاقوامی تجارت شرائط کو سپورٹ کرتی ہیں، جن میں DDP اور DAP شامل ہیں۔ بڑے علاقوں تک تسلیم عام طور پر 7-12 کام کے دنوں میں ہوتی ہے، جبکہ مخصوص شرائط ملک کے ذریعہ مختلف ہوسکتی ہیں۔

ہم حال حاضر میں کئی پیمانے کے طریقے سپورٹ کرتے ہیں، جن میں کریڈٹ کارڈ، PayPal اور بینک ٹرانسفر شامل ہیں، تمام معاملات 256 بٹ SSL Encrypt چینل کے ذریعہ پروسس کیے جاتے ہیں۔ (LC اس وقت سپورٹ نہیں کیا جاتا ہے۔) بڑی درخواستوں کے لئے 30% پیش پیسہ ارنگے کی ترتیب کی جاسکتی ہے۔

آپ ہمارے ویب سائٹ پر موجود بعد از فروخت پورٹل کے ذریعے سروس درخواست دائر کر سکتے ہیں یا ہماری مشتری خدمات سے مستقیم رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی درخواست کو جلد سے جلد پروسس کریں گے۔

ہم گہرائی سے OEM تعاون کا سپورٹ کرتے ہیں، جس میں 200 سے زائد ترتیب دیے جا سکنے والے پارامیٹرز شامل ہیں، جن میں چیس پر مخصوص لوگو کا نشان بھی ہے۔ عام طور پر تسلیم کے دورے 6-8 ہفتے ہوتے ہیں، لیکن جلدی والے پروجیکٹس 4 ہفتے کے اندر دستیاب ہوتے ہیں۔

آپ یہ مواد اپنے رسمی ویب سائٹ پر "ریسرچ سنٹر" سے ڈاؤنلوڈ کر سکتے ہیں یا ہمارے سیلز نمائندوں سے مدد کے لئے رابطہ کر سکتے ہیں۔