Contact me immediately if you encounter problems!

সব ক্যাটাগরি

প্রশ্নোত্তর

হোমপেজ >  প্রশ্নোত্তর

  • আমরা বিভিন্ন হার্ডওয়্যার কনফিগারেশন প্রদান করি, যাতে বিভিন্ন প্রসেসর মডেল, মেমোরি ধারণক্ষমতা এবং স্টোরেজ অপশন অন্তর্ভুক্ত। ক্লায়েন্টের বিশেষ প্রয়োজন মেটাতে পারিঃ আইটি কাস্টমাইজেশন উপলব্ধ।
  • আপনি আমাদের প্রযুক্তি সহায়তা দলকে অনলাইন গ্রাহক সেবা, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে সংযোগ করতে পারেন। আমরা আপনাকে যেকোনো সময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
  • প্রাথমিক সমস্যা দূর করার জন্য দয়া করে ব্যবহারকারী হস্তদন্ডটি দেখুন। যদি সমস্যা থাকে, আরও সহায়তা জন্য আমাদের প্রযুক্তি সহায়তা সংযোগ করুন।
  • আমাদের সুইচ বহু নেটওয়ার্ক প্রোটোকল সমর্থন করে, যাতে VLAN, STP এবং QoS অন্তর্ভুক্ত, যা দ্রুত এবং স্থিতিশীল নেটওয়ার্ক পারফরম্যান্স গ্রহণ করে।
  • আমাদের স্টোরেজ ডিভাইসগুলি এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড RAID 6 সহ হট স্পেয়ার ক্ষমতা সম্পন্ন, অনলাইন বিস্তার এবং রিয়েল-টাইম সnapshot ফাংশন সমর্থন করে। প্রোপ্রাইটারি অ্যালগরিদমের মাধ্যমে আমরা 99.999% ডেটা উপলব্ধতা অর্জন করি এবং 2 মিলিয়ন ঘণ্টা MTBF (Mean Time Between Failures), যা শিল্প মানদণ্ড অতিক্রম করে।
  • আমাদের কোর সুইচগুলি 400Gbps লাইন-রেট ফোরওয়ার্ডিং সমর্থন করে, অ্যাডাপ্টিভ ট্রাফিক স্কেজুলিং অ্যালগরিদম সহ। এগুলি 1U র্যাক স্পেসে 128টি 100G পোর্টকে ফুল-ডুপ্লেক্স মোডে চালাতে পারে। AI-পরিচালিত QoS নীতি নেটওয়ার্ক ডেলে কমাতে পারে 30% বেশি।
  • সাধারণত, অর্ডার প্রসেসিং 1-2 কার্যকালীন দিন সময় নেয়। স্টকে থাকা আইটেমের জন্য, পাঠানো এক সপ্তাহের মধ্যে সম্পন্ন হয়। প্রযোজকের সাথে সরাসরি স্বাক্ষরিত কাস্টম অর্ডারের জন্য লিড টাইম প্রায় এক মাস। ডেলিভারি সময় গন্তব্য অনুযায়ী পরিবর্তনশীল হতে পারে।
  • আমরা আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের জন্য প্রসারণযোগ্য খরিদ বিকল্প প্রদান করি। মানক উত্পাদনগুলি একটি ইউনিট থেকে শুরু করে অর্ডার করা যেতে পারে, ব্যাটচ অর্ডার (১০+ ইউনিট) এর জন্য স্তরবদ্ধ ছাড় পাওয়া যায়। ব্যক্তিস্বরূপ প্রকল্পের জন্য কমপক্ষে পাঁচটি ইউনিটের অর্ডার প্রয়োজন হয় যাতে খরচ কমানো যায়।
  • আমরা DHL এবং FedEx মতো শীর্ষ লজিস্টিক্স প্রদানকারীদের সাথে রणনীতিগত সহযোগিতা রক্ষা করি, ১১টি আন্তর্জাতিক ট্রেড শর্ত সমর্থন করে, যাত্রা DDP এবং DAP অন্তর্ভুক্ত। প্রধান অঞ্চলে ডেলিভারি সাধারণত ৭-১২ কার্যকালীন দিন সময় নেয়, দেশ অনুযায়ী বিশেষ শর্ত পরিবর্তনশীল।
  • আমরা বর্তমানে বহুমুখী ভালোবাসা পদ্ধতি সমর্থন করি, যাত্রা ক্রেডিট কার্ড, PayPal এবং ব্যাংক ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত, সমস্ত লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন চ্যানেল মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। (LC এখনও সমর্থিত নয়।) বড় অর্ডারের জন্য ৩০% অগ্রিম ভাড়া ব্যবস্থা করা যেতে পারে।
  • সার্ভার এবং স্টোরেজ ডিভাইসগুলি 3-বছরের গ্যারান্টি আসে, যেখানে সুইচের জন্য গ্যারান্টি পরিসীমা 1-3 বছর। বিশেষ শর্তগুলি আমাদের গ্রাহক সেবা থেকে নিশ্চিত করা যেতে পারে।
  • আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের পোস্ট-সেলস পোর্টালের মাধ্যমে একটি সেবা অনুরোধ জমা দিতে পারেন বা আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রক্রিয়া করব।
  • আমাদের সমাধানগুলি বহু জাতীয় সরকারের ডেটা সেন্টারে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়েছে এবং উচ্চ স্থিতিশীলতা প্রয়োজনের শিল্পে প্রমাণিত। যদিও আমাদের সরাসরি অভিজ্ঞতা সরকারি এবং ফাইন্যান্সিয়াল খাতে সীমিত, আমাদের প্রযুক্তি এবং সমাধানগুলি এমন পরিবেশের জন্য ভালোভাবে উপযুক্ত।
  • আমরা গভীর পর্যায়ে OEM সহযোগিতার সমর্থন করি, ২০০ টিরও বেশি কনফিগারেশনযোগ্য প্যারামিটার প্রদান করি, যাতে চেসিসে কাস্টম লোগো খোদাইও অন্তর্ভুক্ত। সাধারণত ডেলিভারি সাইকেল ৬-৮ সপ্তাহ, তবে ত্বরিত প্রজেক্টের জন্য ৪ সপ্তাহের মধ্যে উপলব্ধ।
  • আমাদের সলিউশন আর্কিটেক্টদের দল বিনামূল্যে এক-এক কনসাল্টেশন প্রদান করে, যাতে বর্তমান IT পরিবেশের সুবিধাজনকতা বিশ্লেষণ, TCO (মোট মালিকানা খরচ) সিমুলেশন টুলস এবং পারফরম্যান্স বেঞ্চমার্কিং রিপোর্ট অন্তর্ভুক্ত।
  • আপনি এই সামগ্রীগুলি আমাদের আधিকারিক ওয়েবসাইটের "রেসোর্স সেন্টার" থেকে ডাউনলোড করতে পারেন বা সেলস প্রতিনিধিদের সাহায্য জন্য যোগাযোগ করতে পারেন।
  • Qingguang ইলেকট্রনিক্স নতুন IT সমাধান লaunch করে ডিজিটাল রূপান্তরের শক্তি দেওয়ার জন্য
  • কুইঙ্গুয়াঙ ইলেকট্রনিক্স ৩০+ দেশে বিশ্বব্যাপী সহযোগিতা বাড়িয়েছে
  • শাংহাই কুইঙ্গুয়াঙ ইলেকট্রনিক্স দুর্বল বিশ্বব্যাপী বৃদ্ধির সাথে ৮ম বার্ষিকোৎসব উদযাপন করে